همه چيز در مورد پزشكي

در مورد مشاوره شغلي چه مي دانيد؟ رجوع به مسئله ي سلامت شغلي، عملي پسنديده است. در رجوع به اين مسئله چه كاري را بايد و چه كاري را نبايد انجام داد؟ در اولين سري مقالات در مورد ارتباط بين HR و مشاوره شغلي، دكتر جان كوپر در مورد بهترين روش ها توصيه هايي ارائه مي دهد. در اين مقاله از بخش روانشناسي و بهداشت و ارتقاء سلامت دكتر زخم به بررسي بهداشت و سلامت شغلي مي پردازيم.

اهميت بهداشت و مشاوره شغلي

دليل اصلي رجوع كارمند به مسئله بهداشت شغلي، كمك به مدير در حل وضعيتي است كه ممكن است بر سلامت يك كارمند و تناسب اندام او براي انجام كار خود تأثير بگذارد يا ممكن است شغل آنها به نوعي تأثير منفي بر سلامتي آنها بگذارد. يك مدير مي تواند در مورد سياست هاي HR، قانون كار و نحوه برخورد با كارمندان كه ممكن است مشكلات شخصي داشته باشند و همچنين در مورد مسائل بهداشتي مربوط به تناسب اندام يك كارمند براي كار، از مشاوره منابع انساني كمك بخواهد.

در حالي كه جزئيات پزشكي براي هر شخص خصوصي و محرمانه است و هيچ مدير حق ندارد از اطلاعات پزشكي يك كارمند خبر داشته باشد، پزشكان و پرستاران به اصول محرمانه بودن بيمار پايبند هستند. با اين حال، كارفرما وظايف متعددي در ارتباط با سلامتي دارد كه مي توانند از آنها سؤالات خاصي راجع به مشاوره شغلي سؤال كنند. در اين سناريو، متخصص مشاوره شغلي مانند فيلتري بين اطلاعات پزشكي كارمند و كارفرما و سوالات خاص آنها عمل مي كند.

كارفرمايان مسئوليت كليه جنبه هاي بهداشتي كاركنان خود را ندارند؛ اما وظيفه مراقبت از آنها را بر عهده دارند؛ اطمينان از اين كه كارمند از نظر پزشكي مناسب براي يك كار خاص (به عنوان مثال رانندگي اتوبوس) است و شرايط انجام كار را دارد يا خير. همچنين نبايد بر روي سلامتي يكي از نيروي كار آنها تأثيرات منفي (مانند يك بيماري شغلي) نبايد ايجاد شود. در اين فرآيند هفت مرحله حياتي وجود دارد و اين اصول به همان اندازه مشاوره حضوري يا از طريق تلفن مهم هستند.

گام يكم

اولين قدم براي يك مدير، روشن بودن دليل مراجعه و سؤالاتي كه بايد از متخصص مشاوره شغلي بپرسد، مي باشد. هرچه سؤالات خاص تر باشد، احتمال دريافت پاسخ هايي كه به آنها در پيشبرد اوضاع كمك مي كند بيشتر خواهد بود. سوالات معتبر از يك نظر بهداشت حرفه اي شامل موارد زير است:

• آيا اين كارمند از نظر پزشكي براي كار در اين نقش مناسب است؟
• چه موقع، در صورت غيبت، احتمالاً مي توانند به سر كار برگردند؟
• آيا بازگشت مرحله به مرحله توصيه مي شود؟
• آيا قرار ملاقات دوباره با هدف بازبيني توصيه مي شود؟
• آيا شرايط كارمندان تحت پوشش مقررات بازنشستگي در قانون برابري (2010) خواهد بود؟
• آيا براي كمك به كارمند در كار خود، اصلاحاتي لازم است؟
• آيا در كارهايي كه كارمند مي تواند در نقش خود انجام دهد، محدوديت هايي وجود دارد؟
• آيا كارمند مراقبت و پشتيباني پزشكي مناسبي را دريافت مي كند؟
• آيا براي كارمند، بازنشستگي درنظر گرفته مي شود؟
• آيا بيماري كارمند ناشي از كار اوست يا باعث تشديد آن مي شود؟
• اگر كارمند دارويي مصرف مي كند، آيا اين امر مي تواند در توانايي انجام كار با خيال راحت و مؤثر اختلال ايجاد كند؟
• مراجعه به بهداشت هاي شغلي كه مناسب نبوده و كمك كننده نيستند، شامل موارد زير مي شوند:
• لطفا بررسي كنيد- اين خيلي مبهم است. مرور چه چيزي: گوش چپ؟ پاي راست؟ حالت ذهني؟
• جزئيات بيماري اين فرد چيست؟: اين اطلاعات محرمانه است.
• كارمندان چه دارويي مصرف مي كنند؟: اين محرمانه و بي ربط است.
• آيا احتمال دارد كه كارمند در آينده به طور منظم حضور داشته باشد؟: پيش بيني اين امر غيرممكن است؛ زيرا حضور به عوامل متغير زيادي بستگي دارد.
• و نه آن مراجعه ها كه به سادگي پرسيده مي شود: “نياز به پيوند قلب و ريه”: دقيقاً مدير از مشاوره شغلي چه ميخواهد؟
• يا: “به نظر شما تشخيص و پيش آگهي چيست؟” در يك پرونده پيچيده كه هنوز هم تحت تحقيقات قرار دارد؛ تا زماني كه تحقيقات به اتمام نرسد، هيچ راهي براي اطلاع وجود ندارد.

گام دوم مشاوره شغلي

پس از مراجعه، مرحله دوم اين است كه مدير هدف و روش مراجعه را به كارمند توضيح داده و رضايت او را براي مراجعه به بهداشت حرفه اي دريافت كند.

نمونه هايي از آنچه مدير ممكن است بگويد شامل موارد زير است:

• “من اخيراً نگران عملكرد شما در محل كار هستم و مي خواهم شما را به مشاور سلامتي شغلي ارجاع دهم تا آنها بتوانند اين را كشف كنند كه آيا به بيماري در اين كار مبتلا شده ايد يا خير؛ اگر چنين است، چه كاري مي تواند در مورد آن انجام شود. “
• “ما مي دانيم كه شما مشكل سلامتي داريد و مي خواهيم اطمينان حاصل كنيم كه از شما حمايت كافي مي كنيم.”
• “تعداد دفعات غيبت شما بالاتر از حد متوسط ​​است و ما مي خواهيم مشاوره شغلي در مورد اينكه آيا مي توان كمك بيشتري براي سلامتي شما انجام داد يا خير.”

گام سوم

مرحله سوم اين است كه مدير ارجاع را بنويسد كه غالباً بر روي الگوي فاكتور انجام مي شود.بايد در مورد شغل كارمند، طول مدت خدمت، سابقه غيبت (در صورت لزوم)، تاريخ تولد و هرگونه رغبت هاي ناسازگار در محل كار مانند شكايت يا رفتار شكايت آميز در اين فرم ها نوشته شود. در اين فرم، دليلي مشخص براي ارجاع به طور واضح بيان شده و سؤالاتي كه متخصص مشاوره شغلي بايد پاسخ دهد نيز نوشته مي شوند.

در حالت ايده آل، مراجعه ها بايد به حدود چهار تا شش سؤال محدود شود؛ زيرا بعيد است كه زمان كافي براي پزشك معالج مشاوره شغلي وجود داشته باشد. كارمند بايد قبل از ارسال فرم جهت تنظيم قرار ملاقات، يك نسخه از فرم را ببيند و در حالت ايده آل نيز بايد با ارائه رضايت خود آن را امضا كند.

گام چهارم مشاوره شغلي

مرحله چهارم مشاوره است. پزشك معالج مشاوره شغلي بايد از سابقه پزشكي كارمند و همچنين شغل آنها و هرگونه خطرات احتمالي يا عوامل استرس زا را در نظر داشته باشد. ممكن است معيارهاي معاينه پزشكي، بسته به رضايت كارمند، براي شرايطي مانند كمردرد انجام شود.براي موارد پيچيده تر ممكن است لازم باشد گزارش هاي پزشكي از پزشك مختص كارمند، فقط يكبار با رضايت، پانسمان suprasorb دريافت شود.

لازم به يادآوري است كه كارمندان در درجه اول بيماران مراجهه كننده به پزشك عمومي خود هستند و متخصصان مشاوره شغلي نبايد در جاهايي كه پزشك عمومي در حال انجام وظيفه است، بيايند. متخصص مشاوره شغلي معمولاً فقط قادر به انجام تحقيقات، ساخت برخي ارجاع ها ويا درمان كارمندان نيستند؛ اما برخي از مشاوره شغلي شامل منابع اضافه مانند مشاوره يا فيزيوتراپي براي ارزيابي سريع و درمان هستند.

اگر شك و ترديد در مورد اينكه چه چيزي ممكن است متخصص مشاوره شغلي قادر به انجام دادن باشد يا نباشد، داريد، بهتر است با پزشك شخصي خود تماس بگيريد تا متوجه شويد چه كسي چه كاري را انجام مي دهد.

گام پنجم

مرحله پنجم گزارشي است كه توسط متخصص مشاوره شغلي تهيه شده است. رضايت كتبي و آگاهانه از اين كارمند براي اين گزارش لازم است و راهنمايي شوراي پزشكي عمومي توصيه مي كند كه كارمند حق دارد گزارش را قبل از ارسال به مدير خود ببيند يا خير. در چنين مواردي ممكن است كارمند بخواهد يك واقعيت را كه بايد انجام شود، اصلاح كند.

اما اگر با نظر موجود در گزارش مخالف باشند (مثلاً در رابطه با زماني كه مي توانند به سر كار برگردند)، پزشك معالجه مشاوره شغلي موظف نيست نظر خود را تغيير دهد. با اين حال، آنها ممكن است در اين گزارش خاطرنشان كنند كه نظر آنها با نظر كارمند متفاوت است. به طور معمول، يك يا سه روز به كارمند داده مي شود كه در آن مي توانيد گزارش خود را قبل از ارسال به مدير خود ارائه دهيد.

اين گزارش بايد دليل اصلي مراجعه را هرچه دقيق تر ذكر كند و به سؤالات مشخصي پاسخ دهد تا به گونه اي به اوضاع كمك كند كه به نفع كارمندان و مدير باشد.

گام ششم مشاوره شغلي

مرحله ششم اين است كه گزارش پس از آن با يك نسخه به مدير، به كارمند و منابع انساني ارسال مي شود. برخي مشاوره شغلي نيز اين گزارش را به پزشك خصوصي و معالج كارمند كپي مي كنند.

گام هفتم

گام هفتم اين است كه مدير با توجه به توصيه هاي كتبي و هرگونه توصيه اي در گزارش مشاوره شغلي، وضعيت را بررسي مي كند. در نهايت بهترين گزارش ها به مدير امكان مي دهد كه اوضاع را در حالت ايده آل براي حل كامل آن مديريت كرده و پيشرفت دهد.

نكاتي كه هنگام مراجعه به مشاوره شغلي بايد در نظر بگيريد

اگرچه ممكن است روي كاغذ ساده به نظر برسد، نكاتي مهم در مورد مراجعه يك كارمند به بخش مشاوره شغلي وجود دارد كه بايد در نظر داشته باشيد. پزشكان و پرستاران هميشه بايد در حيطه اخلاقيات و دستورالعمل هاي پزشكي خود كار كنند. مهمترين اين موارد، حفظ اسرار و حريم شخصي بيمار است. پس از آن مشكل پزشك مشاوره شغلي اين است كه بدانيد چه مقدار اطلاعات پزشكي براي گزارش مي تواند ارائه مي كند.

در اصل، اينكه مدير در مورد توانايي هاي عملكردي كاركنان را آنچه كه مي تواند يا نمي تواند در شغل خود انجام دهد- به جاي هرگونه اطلاعات پزشكي مختص به هر نفر بداند، مفيد تر است. اما گاهي اوقات كمك مي كند تا در مورد برخي از شرايط پزشكي مانند صرع داشتن يك كارمند كه گاهي اوقات به كمك هاي اوليه نياز دارد، گزارش مي شود. اين هميشه منوط به توافق نامه كارمند براي انتشار اطلاعات است.

عامل مهم ديگري كه بايد در نظر گرفته شود اين است كه آيا دليل ارجاع بيشتر براي ارزيابي يا پشتيباني است يا خير. بعضي از مديران فقط مي خواهند كه كارمندشان براي يك هدف خاصي ارزيابي شود (مثلا: آيا آنها براي بازگشت به رانندگي اتوبوس پس از حمله قلبي خود مناسب هستند؟). برخي ديگر مي خواهند به كارمندي كه وضعيت سلامتي او در شرايط سخت و دشواري است، كمك كنند و از او پشتيباني كنند؛ براي مثال، احساس استرس و تقلا و دست‌و پا زدن در شغل خود.

همچنين به دست آوردن زمان مناسب مراجعه به مشاوره شغلي بسيار مهم است. هيچ دليلي براي مراجعه كسي به مشاوره شغلي وجود ندارد؛ در حالي كه آنها هنوز در حال بررسي هستند تا بتوانند تشخيص صحيح و مشخصي را پيدا كنند يا منتظر نتيجه بررسي باشند. به همين ترتيب، افرادي كه تحت عمل جراحي قرار گرفته اند، براي بهبودي نياز به زمان دارند و معمولاً قبل از اينكه براي بازگشت به كار مناسب باشند، جراح خود را براي معاينه بعد از عمل بايد مشاهده كنند.

از طرف ديگر افرادي كه مسائل مربوط به استرس يا مشكلات بهداشتي-رواني را تجربه مي كنند، اغلب از مراجعه اوليه بهره مند مي شوند. در صورت ايجاد شك، مدير يا منابع انساني بايد با مشاوره شغلي ارتباط برقرار كرده و بحث كنند كه بهترين زمان براي ارجاع چه زماني خواهد بود. متخصص مشاوره شغلي هميشه در گزارش تلاش خواهد كرد تا به سؤالات ارجاع دقيق و كامل پاسخ دهد؛ اما بايد درك كرد كه پزشكي، مانند فيزيك كوانتوم، با احتمالات سروكار دارد و نه يقين ها.

متخصصان مشاوره شغلي داراي علم غيب نيستند و تلاش براي پيش بيني آينده بايد با دقت و صداقت انجام شود. بيماري ها مي توانند به طرق مختلف، افراد مختلف را تحت تأثير قرار دهند و در نتيجه پاسخ هاي متنوعي به يك تشخيص داده خواهد شد. غالباً مهمتر از دانستن اينكه چه نوع بيماري هايي يك فرد داراست، اين است كه بدانيم چه سته اي از افراد داراي بيماري اند. همچنين بايد دانست كه پزشك معالج مشاوره شغلي اغلب كارمندي را مشاهده مي كند كه او از ارجاع خود بسيار مضطرب است؛

به خصوص اگر فكر مي كند شغلش در معرض خطر است. مشاوره شغلي، كسي نيست كه باعث اخراج كارمند بشود؛ او “پليس نظامي سازمان” نيست. متخصص مشاوره شغلي بايد در يك زمان بسيار كوتاه اعتماد كارمند را به دست آورد، در غير اين صورت جزئيات كامل وضعيت -پزشكي و شغلي- آشكار نخواهد شد. در عين حال آنها بايد كاملاً بي طرف و هدفمند -نه طرف كارفرما يا كارمند- باقي بمانند.

پزشك معالج مشاوره شغلي بايد يك پل ارتباطي بين اين دو باشد تا بتواند در رسيدگي وضعيت داده شده، بهترين مشاوره و راهنمايي را بكند. بهترين متخصصان مشاوره شغلي كه در حيطه ي كاري خود -خطرات آنها به اندازه فرهنگ خود- آگاهي خوبي دارند، به همان اندازه بيماران و وضعيت سلامتي شان را بهتر مي شناسند. سپس آنها به خوبي با مشاوره در مورد بهترين راه حل ها بحث خواهند كرد.

نكات پيكو اسميت اند نفيو كليدي

• هرچه دلايل ارجاع واضح تر و مرتبط تر باشد، ارزش آن ارجاع بهتر مي شود.
• اين فرآيند بايد به روشي انجام شود كه مطابق با دستورالعملهاي اخلاقي پزشكي باشد.
• هرچه اين مراجعه كننده بيشتر پشتيباني شود، نتيجه مفيدتر خواهد بود. تلاش براي “خلاص شدن از شر يك كارمند بد” از طريق بهداشت شغلي، بندرت در عمل انجام مي شود.
• مديران حق دارند سوالات خاصي راجع به تناسب كاركنان خود بپرسند؛ اما اين حق را ندارند كه از جزئيات پزشكي سؤال كنند.
• گزارش از مشاوره شغلي بايد به مدير اجازه دهد اوضاع به خوبي سر و سامان دهد و از نظر ايده آل، آن را كاملا حل كند.
• همه متخصصان مشاوره شغلي درباره هر بيماري همه چيز را نمي دانند و در بعضي مواقع ممكن است لازم باشد گزارش ها يا اطلاعات بيشتري را جستجو كنند.

هنگام سؤال از اينكه آيا يك كارمند براي اين كار مناسب است يا خير، در مورد مهارتها و تواناييهاي انجام كار (كه ارزيابي آن توسط مدير انجام مي شود) تا آمادگي پزشكي تا كار (ارزيابي آن توسط مشاوره شغلي انجام مي شود) مطالب را شفاف كنيد. مشاوره شغلي مشاوره ارائه مي دهد، اما تصميمات توسط مدير خط بر اساس توصيه هاي مشاوره شغلي و HR گرفته مي شود. تصميم گيري در مورد تنظيمات يا محدوديتهاي توصيه شده توسط مدير انجام مي شود.

آنها ممكن است تصميم به ناديده گرفتن يا تغيير توصيه هاي مشاوره شغلي بگيرند؛ اما اگر مسائل اشتباه پيش بروند، ممكن است مدير مجبور شود در حضور يك مقام بالاتر يا يك دادگاه شغلي از تصميم خود دفاع يا آنرا توجيه كند. اگر شك داريد، تماس تلفني و گفتگو با متخصص مشاوره شغلي بهترين راه پيش رو است. صداقت در چنين مباحث بسيار حياتي است. اگر واقعاً سعي داريد از شر آنها خلاص شويد، در تظاهر به حمايت از كارمند هيچ مزيت و امتيازي وجود دخواهد داشت.

شفاف سازي كامل اهداف و اهداف واقعي شما در حضور متخصص مشاوره شغلي كمك مي كند تا از همه جوانب اوضاع بهتر شود.رويكرد مشاركتي بين مدير خط، HR و مشاوره شغلي درنهايت مطلوب ترين راه براي برطرف كردن وضعيت اساسي است كه در آن ممكن است سلامت يك كارمند با توانايي آنها در انجام وظيفه اش ارتباط داشته باشد و بخواهد بهترين نتيجه ها را هم براي كارمند و هم براي كارفرما كسب كند.

دكتر جان كوپر MB BS FFOM يك مشاور با تجربه در زمينه بهداشت حرفه اي است كه در بخش هاي بين المللي در دو بخش خصوصي و دولتي كار كرده است. وي در دانشگاه آكسفورد و بيمارستان سنت توماس لندن تحصيل كرده و مدير سابق پزشكي در Mobil Oil است. وي همچنين به مدت 15 سال رئيس ارشد پزشكي در يونيلور بود. وي برنده جوايز برنامه هاي بهداشت و سلامتي، سخنراني در سطح بين المللي و انتشار مطالعات در مورد مزاياي تجاري يك نيروي كار سالم را منتشر كرده است.

بيشتر بخوانيد: شغل افراد و مسئله ي اضافه وزن شغلي

اطلاعات و مشاوره شغلي در مورد كارمندان

ضروري است كه مراقب سلامتي خود باشيد تا بتوانيد از زندگي در داخل و خارج از محل كار لذت ببريد. در تنظيمات بهداشتي، كار كردن با امنيت و سالم ماندن به معناي اين است كه شما قادر به مراقبت از ديگران باشيد.

سلامتي خود را در اولويت قرار دهيد

درباره اولويت دادن به سلامتي خود اطلاعات بيشتري كسب كنيد:

• مواظب خود باشيد
• سازگار و متناسب ماندن
• ترك سيگار
• تغذيه سالم
• نوشيدن مشروبات الكلي بطور معقول
• استفاده مواد مخدر
• خطر سكته مغزي و حمله قلبي
• شناخت استرس
• كمك به خودتان
• دريافت كمك حرفه اي

مراقب خود بودن

خواب يك نياز اساسي بشر است. اگر به طور منظم بخوابيد، نسبت به استرسهاي روزمره مقاومت بيشتري خواهيد داشت. سعي كنيد به يك روال خواب بپردازيد و اين به شما كمك مي كند خواب خوبي داشته باشيد. خوردن سالم و در اوقات منظم به بدن كمك مي كند تا به خوبي كار كند. وقت خود را طوري سازماندهي كنيد كه بتوانيد آنچه انجام مي دهيد را مديريت كنيد و اگر بيش از حد باشد، “نه” بگوييد.

براي چيزهايي كه از آنها لذت مي بريد وقت بگذاريد. اگر در حال حاضر كارهاي لذت بخشي را انجام نمي دهيد، به فكر سرگرمي يا علاقه جديد خود باشيد. با دوستان و خانواده در تماس باشيد؛ زيرا آنها مي توانند حمايت ارزشمندي كنند. آرام باشيد. نگراني چيزي است كه همه ما هر از گاهي تجربه مي كنيم. اين مي تواند يك پاسخ طبيعي به وضعيتي خاص باشد؛ به عنوان مثال دادن امتحان يا رفتن به بيمارستان.

مقدار نگراني ميتواند در افراد متفاوت باشد؛ اما مهم اينست كه سعي كنيم آرام بمانيم تا بتوانيم اوضاع و نگراني هاي خود را مديريت كنيم. شناخت استرس از اهميت بالايي برخوردار است تا بتوانيد آنرا در هر مرحله اي كنترل كنيد.

سازگار و متناسب ماندن

فعال بودن فوايد زيادي دارد. سطح انرژي شما را افزايش داده و سلامت جسمي و سلامت رواني شما را بهبود مي بخشد. NHS گزينه خوبي براي كسب اطلاعات بيشتر در مورد فوايد ورزش منظم، نحوه شروع كار و اطمينان از رعايت فعاليت 150 دقيقه اي توصيه شده در هفته است.

ترك سيگار

همه ما مي دانيم كه سيگار كشيدن براي سلامتي ما بد است.

تغذيه سالم

آنچه مي خوريم مي تواند بر نحوه نگاه و احساس ما تأثير بگذارد. تغذيه سالم مي تواند انرژي بيشتري به شما بدهد و به شما در حفظ وزن سالم كمك كند. در صورت تمايل به كاهش وزن، ما برنامه كاهش وزن NHS را توصيه مي كنيم كه روشي سالم و موثر براي كاهش مداوم وزن است.

نوشيدن مشروبات الكلي معقول

آيا مشروبات الكلي مي نوشيد؟ اين نوشيدني ها تاثيرات مخربي بر رفتار و روان داشته و بر عملكرد شغلي تان تاثير مي گذارد.

استفاده مواد مخدر

استفاده از مواد مخدر مي تواند روحيه و رفتار شما را تغيير دهد؛ به طوري كه زندگي شما در محل كار و خانه سخت تر مي شود. اگر از مواد مخدر استفاده مي كنيد، مي توانيد در مورد اثرات آنها و چگونگي دريافت كمك، مطلع شويد.

خطر سكته مغزي و حمله قلبي

اگر در سن 40 سالگي يا بالاتر هستيد، مشاوره شغليS مي تواند خطر ابتلا به سكته مغزي يا حمله قلبي را ارزيابي كند و به شما توصيه مي كند كه براي كاهش اين مسئله، چه كار هايي را بايد انجام بدهيد. ما به عنوان بخشي نمايندگي شركت لوهمن روشه از توافق نامه سطح خدمات با برخي از كارفرمايان، يك برنامه غربالگري فاكتورهاي قلبي عروقي را به كاركنان ارائه مي دهيم.

برنامه ما از راهنمايي ملي پيروي مي كند و ارزيابي ها مي توانند در مطب يا كلينيك محل كار انجام شوند. براي كسب اطلاعات بيشتر مقاله ي “مراقبت از قلب خود” ما را بخوانيد.

شناخت استرس

استرس كلمه اي است كه بسياري از افراد هنگام مقابله با خواسته هاي بسيار بزرگ زندگي خود دچار ان مي شوند. اگر احساس استرس مي كنيد، مي توانيد با كاهش انتظارات مطرح شده از خود و دست و پنجه نرم كردن با زندگي، مقابله كنيد يا مي توانيد از كس ديگري كمك بخواهيد.

استرس مي تواند بر حالي كه احساس مي كنيم، فكر مي كنيم، نحوه عملكرد بدن ما و همچنين نحوه رفتار ما تأثير بگذارد:

چگونه احساس مي كنيم

تحريك پذير، اضطراب، روحيه كم، عزت نفس پايين

چگونه فكر مي كنيم

نگراني مداوم، عدم تمركز، تفكرات رقابتي، تصور كردن بدترين حالت يك چيز، ورود بيش از حد چيزها در ذهن

نحوه عملكرد بدن

سردرد، فشار عضلاني و درد، احساس سرگيجه، درد قفسه سينه، نفس نفس زدن، خشكي دهان، سرگيجه، مشكلات روده و مثانه

چگونه رفتار مي كنيم

طغيان وخيم، افزايش نوشيدن مشروبات الكلي و سيگار كشيدن، مشكلات خوابيدن، راه رفتن مداوم، صحبت بيشتر يا سريع تر

به خودتان كمك كنيد

راه هاي زيادي وجود دارد كه مي توانيد به خودتان كمك كنيد؛ اما مكان خوبي براي شروع اين است كه از راه هاي ذكر شده در بالا به دنبال كمك بخودتان باشيد. با شخصي صحبت كنيد كه مي تواند به شما كمك كند؛ مانند خانواده، يك دوست، مدير شما يا يك مشاور منابع انساني در محل كار.

دريافت كمك حرفه اي

اگر به نظر نمي رسد كمك به خود براي شما مفيد باشد، دريابيد كه آيا كارفرماي شما برنامه اي كمك به كارمندان (EAP) دارد كه بتواند در مورد چگونگي مقابله با مشكلات و بهبود سلامتي شما به شما مشاوره دهد يا خير. از طرف ديگر، مشاور شغلي مي تواند كمك كند. همچنين ممكن است كارفرماي شما داراي يك خدمات مشاوره در محل كار باشد. پزشك معالج شما مي تواند روش هاي درماني ديگري را توصيه كرده و در مورد مديريت علائم خود مشاوره دهد.

چگونه مشاوره شغلي مي تواند بازگشت به كار كردن را پشتيباني كند؟

متخصصان بهداشت حرفه اي، تندرستي جسمي و رواني كارمندان را در محيط كار تجربه مي كنند. آنها مي توانند به برنامه هاي بازگشت به كار كمك كنند و به كارمنداني كه به دليل وجود بيماري قادر به كار نيستند، مشاوره مي دهند. در مورد چگونگي انجام برنامه ريزي معقول -مانند كار اصلاح شده اصلاح شده يا اعمال برنامه هايي در محل كار توصيه مي كنند.

اين برنامه ريزي مي تواند به كارمند كمك كند كه اگر از نظر جسمي يا روحي نيز به اندازه كافي براي انجام وظايف منظم خود كار نكند، به كار خود برگردد. آنها همچنين مي توانند به جلوگيري از زياد شدن غيبت كمك كنند.

يك مشاور بهداشت حرفه اي همچنين مي تواند به حمايت از بازگشت به كار از روش هاي زير كمك كند:

• انجام ارزيابي و ارزيابي ريسك مورد نياز محل كار؛
• شناسايي مسائل مربوط به محل كار براي به حداقل رساندن غيبت ها؛
• اجراي سياست ها و اطمينان از رعايت بهداشت و ايمني؛
• ارائه نصيحت ها و مشاوره به كارمندان.

چه كسي مي تواند خدمات مشاوره شغلي را ارائه دهد؟

بسياري از شركت ها بخش بهداشت حرفه اي اختصاصي ندارند و اگر اينگونه باشد، شما مي توانيد تصميم به استفاده از خدمات بهداشت حرفه اي خارجي در صورت نياز به پشتيباني آنها بگيريد.

حمايت از سوي بهداشت حرفه اي (شغلي) مي تواند توسط طيف وسيعي از متخصصان ارائه شود، از جمله:

• پرستاران متخصص در بهداشت حرفه اي
• پزشكان متخصص در بهداشت حرفه اي
• كاردرمانگران
• متخصص بهداشت حرفه اي
• متخصص فيزيوتراپي
• مشاوران

آنچه در مشاوره شغلي و ارزيابي بهداشت شغلي رخ مي دهد

مشاور بهداشت شغلي ممكن است از كارمندان در مورد مشكلاتي در سلامتي آنها ، روند درمان آنها و هرگونه نگرانيشان در مورد بازگشت به محل كار سؤال كند. بعضي اوقات ممكن است مشاور بهداشت شغلي نياز به كسب اطلاعات بيشتر از پزشك مختض كارمند داشته باشد. در اين حالت بايد به كارمند دليل گفته شود و از وي خواسته شود تا فرم رضايت نامه را امضا كند. كارمند حق دارد گزارش پزشك را قبل از ارسال به مشاور بهداشت حرفه اي ببيند.

اينكه آيا كارمند براي حضور در قرارهاي بهداشت حرفه اي پولي بايد پرداخت كند يا خير، به خط مشي محل كار شما بستگي دارد؛ بنابراين ايده خوبي است كه آن را بررسي كنيد.

چگونگي ارزيابي بهداشت شغلي

از آنجايي كه ارزيابي بهداشت شغلي توجه بسزايي به گزارش پزشكي پزشك مي كند، بسيار مفيد است؛ زيرا بيشتر بر روي موارد زير تمركز مي كند:

• چگونه كارمند كار خود را انجام مي دهد
• چگونه كار ممكن است بر سلامت كارمندان تأثير بگذارد

كارفرما بايد توصيه‌هاي بهداشت حرفه اي و گزارش پزشك را در نظر بگيرد. اگر توصيه متضادي وجود داشته باشد، آنها بايد با كارمند خود صحبت كرده و در مورد بهترين مسير عملياتي به توافق برسند. مشاور بهداشت شغلي ابتدا با كارمند بررسي مي كند كه آيا مي تواند گزارش خود را به كارفرما نشان دهد يا خير. كارفرما و كارمند مي توانند بهترين دوره عملي را براي كمك به كارمند به كار خود برنامه ريزي كنند.

آنها ممكن است با مواردي نظير بازگشت دوره اي و مرحله اي به كار، به عنوان مثال كاهش ساعات كاري يا كارهاي سبك تر، مراجعه به يك دوره مناسب درماني، براي مثال فيزيوتراپي يا مشاوره،ايجاد برنامه ها و تنظيمات توسط گزارش در يك فضاي جديد كاري، به عنوان مثال يك صندلي ارگونوميك و گرفتن زمان مرخصي بيشتر موافقت كنند.

بسته به موضوع بهداشت و درمان، ممكن است قرارداد كارمند قبل از توافق دوباره در مورد بازگشت آنها پانسمان نقره براي سوختگي به محل كار يا انجام كامل وظايف، مجددا ارزيابي شود. اگر يك كارمند از نحوه استفاده و كاربرد بهداشت شغلي ناراضي باش ، بايد اين مسئله را با كارفرماي خود مطرح كند.

مزاياي غربالگري بهداشت حرفه اي – كارفرمايان

• كاهش روزهاي مرتبط با بيماري-غيبت.
• افزايش حفظ و نگه داري چيزها، تعامل و بهره وري كاركنان.
• كار گروهي بهبود يافته.
• افزايش رضايت شغلي.

مزاياي غربالگري بهداشت حرفه اي – كارمندان

• كاهش خطرات براي سلامتي.
• عملكرد بهبود يافته.
• درك بهتر از سلامت روان.
• دسترسي به اطلاعات مربوط به سلامت جسمي و رواني.
• به رفع يا مديريت مشكلات بهداشتي موجود كمك مي كند.
• به دنبال مسائل ناشناخته ي ايجاد شده از قبل باشيد.
• توصيه هاي سبك زندگي (سيگار كشيدن، نوشيدن مشروبات الكي، كاهش وزن و غيره) براي تقويت و افزايش عمر.

چرا مشاوره شغلي و ارزيابي سلامت شغلي را انتخاب كنيم؟

بسته به نوع شركت، صنعت و مقررات شما، اين خدمات بهداشت حرفه اي اهداف مختلفي را شامل مي شود:

• ايجاد توانايي در فرد براي برآورده كردن نيازهاي فيزيكي يك نقش در كار.
• نظارت بر وضعيت بهداشتي كاركنان در فواصل مناسب در مواردي كه شغل در معرض خطراتي براي سلامتي باشد.
• ايجاد توانايي كارمند براي بازگشت به كار پس از غيبت طولاني مدت.
• شناخت شرايطي كه كارمندان بتوانند در محيطي بهداشتي كار كنند. اينها شامل رفع بيماري ها، ناتواني ها و آسيب ديدگي هايي مي باشند كه مي توانند فرد را از كار كردن منع كنند.
• تعيين پيامدهاي بلند مدت در معرض مواد خطرناك قرار گرفتن (سختي كار).

انواع غربالگري بهداشت حرفه اي و مشاوره شغلي

غربالگري سلامت كارمندان به اشكال مختلفي از جمله موارد زير انجام مي شود:

• بررسي هاي بهداشتي قبل از اشتغال: به كارگران جديد پيشنهاد مي شود تا مشكلات مرتبط با سلامتي را كه در حين كار به حمايت نياز دارند، شناسايي كنند.
• بررسيهاي بهداشتي NHS: هر 5 سال يكبار در انگلستان به همه ارائه مي شود.
• بررسي هاي بهداشتي و يا بررسي هاي شيوه زندگي: در اين زمينه، بررسي هاي بهداشتي عمومي وجود دارد كه به عنوان بخشي از يك برنامه كمك به كارمندان ارائه مي شود.
• نظارت بهداشتي: بررسي هاي منظم براي پرسنل موجود. ممكن است بررسي كاركنان شما پس از قرار گرفتن در معرض مواد خطرناك در محل كار، يك الزام قانوني باشند.

چه زماني مي توان از مشاوره شغلي استفاده كرد

هنگامي كه يك كارمند مدتي طولاني بيمار است يا از غيبت ناشي از بيماري به كار برمي گردد، ممكن است كارفرما بخواهد از مشاوره بهداشت حرفه اي استفاده كند. اين امر مي تواند از طريق خدمات بهداشتي شغلي شركت يا نمايندگي خارجي صورت پذيرد. مشاور بهداشت حرفه اي ارزيابي از كارمند انجام مي دهد و گزارش هاي خود را به كارفرما ارائه مي دهد.

اين مي تواند به كارفرما كمك كند تا كارمندان خود را در مواردي مانند داشتن احساس بهتر، بازگشت به كار، انجام دادن بهتر كار خود و برطرف كردن هر مشكلي جهت ارتقاي سلامتي يا مواردي كه باعث غيبت شده باشند، درك كند. براي نمونه، يك كارمند از ناحيه كمر آسيب ديده است. كارفرماي او از يك مشاور بهداشت حرفه اي مي خواهد ارزيابي را انجام دهد. ارزيابي مي گويد كه كارمند نياز به تنظيم صندلي كار خود دارد.

كارفرما اين تصميم را اجرايي مي كند. اين به كارمندان كمك مي كند تا راحت و بدون بدتر شدن آسيب، كار كنند. كارمند لازم نيست كه با ارزيابي بهداشت حرفه اي موافقت كند؛ اما ايده خوبي است؛ زيرا مي تواند به آنها كمك كند تا هر گونه پشتيباني لازم را بدست آورند و سريعتر به كار خود برگردند.

بررسي اينكه آيا محل كار شما از مشاوره شغلي استفاده مي كند يا خير

اين ايده خوبي است براي بررسي اينكه آيا محل كار شما داراي خط مشي بهداشتي است يا خير.

اين بايد به شما بگويد كه:

• چه زماني مي توان ارجاع يا ارزيابي بهداشت حرفه اي انجام داد
• چگونه، كجا و توسط چه كسي انجام شود
• كاري كه هم كارفرما و هم كارمند بايد انجام دهند
• مراحل بعدي چيست

سازمانهاي كوچكتر ممكن است داراي يك سياست يا طرح بهداشت حرفه اي نباشند. در اين حالت كارفرما بايد از مشاوره ي هم كارمند و هم پزشك استفاده كند.